Oddíl 14.2: Řešení problémů a analýza kořenových příčin

V této části bude krátce představeno řešení problémů a poté analýza kořenových příčin při identifikaci problému. V závěru získá účastník znalosti o speciálním způsobu analýzy vlastního problému.

Stáhněte si prezentaci jako pdf zde