Einführung

Diese Einheit führt die Lernenden ein in:

  • Kommunikation im Überblick: Funktionen der Kommunikation, Kanäle, Art der Botschaften, Akteure in der Kommunikation und neueste Ansätze;
  • Grundsätze der Kommunikation: Alle Grundsätze werden mit spezifischem Literaturbezug und praktischen Anwendungsbeispielen im Unterricht aufgelistet;
  • Verschiedene Kommunikationsstile: Die Kommunikationsstile werden nach neuesten Forschungsergebnissen aufgelistet. Diese unterstützen die Beschreibung von Verhaltensweisen im Zusammenhang mit jedem unterschiedlichen kommunikativen Ansatz.

Lernergebnisse:

Nach Abschluss dieses Kurses sind die Teilnehmer in der Lage:

  • Definieren Sie verschiedene Kommunikationsstile
  • Benennen und beschreiben der Kommunikationsgrundsätze

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